Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Fragen

• Wann wird meine erste Ausgabe geliefert?
  Bei der Bestellung kannst du auswählen, mit welcher Ausgabe dein Abonnement starten soll. Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail und nach wenigen Tagen einen Begrüßungsbrief mit der Angabe des ersten Liefertermins.
• Wo kann ich meine Lieferadresse ändern?
  Deine Lieferadresse kannst du problemlos im BUSINESS PUNK-Serviceportal ändern. Falls du umziehst, teile uns deine neue Adresse bitte mindestens 14 Tage vor dem Umzug mit.
• Wie kann ich die Zahlungsart und den Zahlungsrhythmus während meiner Abo-Laufzeit ändern?
  Angaben zu Zahlungsart und Zahlungsrythmus kannst Du uns derzeit über unser Kontaktformular oder telefonisch +49 (0)40 5555 78 09 mitteilen.
• Verlängert sich mein Abo von allein?
  Ja, damit du entspannt weiterlesen kannst, liefern wir dir deinen Titel nach Ablauf der Mindestlaufzeit solange weiter, wie du möchtest. Die Abrechnung erfolgt dann jährlich im Voraus. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kannst du dein Abonnement mit einer Frist von einem Monat kündigen, ggf. zu viel bezahlte Beträge werden dann zurückerstattet.
• Wie lang ist die Kündigungsfrist?
  Zum Ablauf der Mindestlaufzeit kannst du dein Abonnement mit einer Frist von einem Monat kündigen. Wenn du dein Abonnement nicht verlängern möchtest, nutze das Kündigungsformular in unserem Serviceportal oder rufe uns an: +49 (0)40 8740 7063.
• Wie kündige ich mein Abo? Kann ich mein Abo auch online kündigen?
  Zum Ablauf der Mindestlaufzeit kannst du dein Abonnement kündigen. Es gilt eine Kündigungsfrist von einem Monat. Wenn du dein Abonnement nicht verlängern möchtest, nutze das Kündigungsformular in unserem Serviceportal oder rufe uns an: +49 (0)40 8740 7063.

Geschenkabos

• Wo kann ich die Adressen eines Geschenkabos ändern?
  Im BUSINESS PUNK-Serviceportal kannst du sowohl die Liefer- als auch die Rechnungsadresse deines Geschenkabos ändern. Falls der Beschenkte umzieht, teile uns die neue Adresse bitte mindestens 14 Tage vor dem Umzug mit.
• Verlängert sich das Geschenkabo von allein?
  Ja, damit die Beschenkten entspannt weiterlesen können, läuft das Abo automatisch weiter. Du kannst das Geschenkabo mit einem Vorlauf von einem Monat kündigen, erstmals jedoch mit Wirkung zum Ablauf der Mindestlaufzeit. Im Voraus eventuell zu viel bezahlte Beträge werden dir erstattet.
• Wer kann das Geschenkabo kündigen? Und wie?
  Nach Ende der Mindestlaufzeit kann das Geschenkabo von der/dem Schenkenden mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Wenn du das Abonnement nicht verlängern möchtest, nutze das Kündigungsformular in unserem Serviceportal oder rufe uns an: +49 (0)40 8740 7063.

Studierendenabos

• Wo und wie muss ich meine Immatrikulationsbescheinigung für das Studierendenabo einreichen?
  Studierende lesen den BUSINESS PUNK mit Bildungsrabatt. Um die Ermäßigungen zu erhalten, sende uns die Studentenbescheinigung bitte digital (z.B. als Foto oder Scan) an folgende E-Mail-Adresse: kundenservice@dpv.de. Für die Übermittlung kannst Du folgende Dateiformate nutzen: JPEG, PNG, JPG, GIF oder BMP. Die Dateigröße darf dabei 1 MB nicht überschreiten. Bitte vergiss nicht, Deinen Namen und Deine Abo-/Auftragsnummer oder Deine Anschrift anzugeben, da wir die Bescheinigung sonst Deinem Abonnement nicht zuordnen können.
• Gibt es für Schülerinnen, Schüler und Auszubildende ebenfalls Rabatte?
  Auszubildende, Schülerinnen und Schüler erhalten den BUSINESS PUNK zu ermäßigten Konditionen im Studierendenabo. Um die Ermäßigungen zu erhalten, sende uns Deinen Schülerausweis, Auszubildendenvertrag o.ä. bitte digital (z.B. als Foto oder Scan) an folgende E-Mail-Adresse: kundenservice@dpv.de.

Digitale Abos

• Wie kann ich die digitale Ausgabe lesen?
  Du hast über die BUSINESS PUNK Magazin-App (iOS, Andoid) für Smartphone und Tablet Zugriff auf die Digital-Ausgaben. Log dich in der App mit deinem Online-Zugang (z.B. für den BUSINESS PUNK-Shop oder das BUSINESS PUNK-Serviceportal) ein. Im Mein Konto-Bereich des BUSINESS PUNK-Shops kannst du die Digital-Ausgabe zudem als geräteunabhängige PDF-Datei herunterladen.